038.コンビニの募集戦略~住宅地や駅前のお店~

今回は、住宅地や駅前のコンビニでのアルバイト募集戦略についてお話していきます。

住宅地のコンビニは近隣の住民や既存のアルバイトの友達に声をかけたり、求人サイトも有効です。ただし、派遣は無駄になることが多いので注意が必要です。
ポイントは諦めずに常に募集を続けることが大切です。

駅前の忙しいコンビニでは、スポット派遣や紹介を活用したり、一日ごとの派遣をアプリで募集し経験者を確保することが有効です。
多忙な時間帯には、複数人の派遣などを雇い人材を確保することが大切です。

どちらも共通して言えることは、Googleなどで時点の口コミをチェックし、評価が低い場合は改善をすることが大事ですし、オーナーとスタッフ間のコミュニケーションを大切にすることが有効だと思います。


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037.シフトを埋めるための方法

最近、”コンビニあるある”のYouTubeにすごくハマってます。
その中で、常連さんに臨時でバイトを頼んじゃうというのを見ました。

お店のシフトを埋めるためには、自分のお店でポスターや張り紙をして募集をしたり、アルバイトの友人から紹介をしてもらったり、お金をかけて求人サイトに募集をだしたりと色々な苦労があるかと思います。
中にはバイトを何人か在籍させるくらいなら、正社員を雇うケースも増加しています。

次回は採用法を立地ごとにどのように活用するか詳しくお話していきます。


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036.コンビニスタッフ同士のトラブル

コンビニスタッフの間でも色んなトラブルがあります。
今回は実際あったトラブルを紹介していきながらお話していきます。

店長とアルバイトさんでのトラブル・ベテランさんと新人さんとでのトラブル
色んな事が起こります。

前回もお話しましたが、コンビニでの人材管理は複雑なので、店長やオーナーの適切な対応が重要になってくると思います。


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035.コンビニオーナーに求められるもの

コンビニオーナーとしての仕事は、経営だけでなく、従業員やお客様との関係やリスク管理も含まれます。
従業員は、レジのお金が合わないことがあり、従業員が盗んでしまう事も過去にありました。
お客様は、悪意のある人による詐欺行為のようなこともあります。

今は、監視カメラや自動レジの導入により防ぐ手段が増えましたが、コンビニオーナーさんには人間観察力も求められると思います。


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034.無人レジのメリット・デメリット

最近、アメリカで無人店舗が増えているニュースをみました。
今回は無人レジについて、メリット・デメリットをお話していきたいと思います。

人の価値や機械の価値という観点もありますし、管理しなきゃいけない人がきちんと管理や監督をしなきゃいけないところもあります。
人と技術のバランスも考えていかないといけないですね。


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